Ihr Spezialist für
Veranstaltungs- und Werbetechnik
Stand: April 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie als Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") bei JKV Kreativ Veranstaltungs- und Werbetechnik (nachfolgend „Anbieter") über den Onlineshop oder per Direktbestellung aufgeben.
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit der Absendung einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung durch den Anbieter per E-Mail oder Nachricht zustande.
Bei personalisierten / individuell bedruckten Artikeln behält sich der Anbieter das Recht vor, die Drucktauglichkeit des eingesandten Motivs zu prüfen und bei Nichteignung die Bestellung abzulehnen.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern kein kostenloser Versand vereinbart wurde. Die aktuellen Versandkosten finden Sie auf der Seite Zahlung & Versand.
Der Anbieter akzeptiert folgende Zahlungsarten:
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferzeit nach Zahlungseingang. Die Bankverbindung wird mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Der Versand erfolgt mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–14 Werktage nach Zahlungseingang und hängt von Motiv, Menge und Produktionsaufwand ab. Individuelle Abweichungen werden dem Kunden vorab mitgeteilt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung oder Rücktritt verlangen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.